Condiciones de contratación

1.- GENERALIDADES

Este sitio web es propiedad de Workup asesores s.l, con N.I.F./C.I.F. B-99349672, cuyos datos de contacto son:

Mediante este documento se regulan las condiciones por las que se rige el mismo en cuanto a la compra o adquisición de los productos y/o servicios que se contienen en el mismo.

Sin perjuicio de lo que se viene de exponer, además de leer las presentes Condiciones, para acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y demás requisitos que establece la normativa vigente, en cuanto al uso de cookies, política de privacidad y de protección de datos.

En tanto en cuanto el Usuario utiliza este sitio web y al solicitar la adquisición de un producto y/o servicio, a través del mismo, muestra su consentimiento en quedar vinculado por estas Condiciones y todo lo mencionado, por lo que en caso de no estar de acuerdo con el mismo, ha de abstenerse de seguir haciendo uso de este sitio web.

Las Condiciones pueden ser modificadas. El Usuario es responsable de consultar las mismas cada vez que accede, navega y/o hace uso de este sitio web, puesto que le serán de aplicación aquéllas que se encuentren vigentes en dicho momento en que procede a la adquisición de productos y/o servicios.

Para cualquier cuestión que el Usuario pudiere plantear con relación a las Condiciones, el titular de esta web queda a su disposición en el contacto al efecto dispuesto o bien en los datos indicados con anterioridad.

2.- USUARIO

En cuanto accede, navega y hace uso de este sitio web, cualquier persona adquiere la condición de Usuario, aceptando, por tanto, todas las Condiciones que se establecen, así como sus modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal aplicable.

En cuanto Usuario, el mismo ha de hacer un uso responsable del presente sitio web. Haciéndose extensiva la misma a: realizar consultas, compras y/o adquisiciones legalmente válidas; a no realizar ninguna compra falsa o fraudulenta, en cuanto existiera indicio razonable de tal circunstancia, podría ser anulada y puesta a disposición de la autoridad competente; facilitar datos de contacto veraces y lícitos, como dirección de correo electrónico, domicilio y otros datos.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario advera que posee la capacidad legal suficiente para celebrar negocios jurídicos a través de la presente página web.

El presente sitio web, en cuanto está principalmente dirigido a Usuarios residentes en territorio del Reino de España, no puede asegurar que el mismo cumpla con la normativa de otros territorios, ya sea total o parcialmente. Por ello Workup asesores s.l declina toda responsabilidad que se pudiera derivar por dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestaciones de servicios fuera de dicho ámbito territorial.

El Usuario puede formalizar, a su elección, los contratos de compraventa de los productos y/o servicios interesados, en cualquier idioma que las Condiciones establezcan.

3.- PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

El usuario seleccionará un email y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

Los Usuarios pueden realizar su proceso de compra en el presente sito web mediante los medios y formas establecidos.

Workup asesores s.l establece un procedimiento de compra y/o adquisición online, por el que, durante tal proceso, varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, pulsar en “ “.

En todo el proceso, el Usuario viene obligado a rellenar y/o comprobar la información que se le solicite, sin perjuicio, de que antes de realizar el pago de los bienes y/o servicios, pueda modificarlos en todo momento.

Tras lo cual, el Usuario recibirá una comunicación, mediante correo electrónico, en el cual Workup asesores s.l confirma que ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación de servicios. Al mismo tiempo que le informará del proceso de su estado y/o de los pasos a seguir por nuestra compañia.

Concluido el proceso de compra, el Usuario muestra su conformidad a que Workup asesores s.l emita una factura electrónica que el Usuario recibirá en su correo electrónico, documento que podrá ser hecho efectivo por el Usuario.

El Usuario, en el momento de la compra, queda informado de las condiciones particulares de venta concurrentes en el producto y/o servicio específico, que son las que constan en su presentación o, en su caso, en la imagen del mismo en la página de este sitio web, indicando de modo no limitativo, su precio, componente, peso, cantidad, color, detalles del producto y/o servicios, o sus características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; reconociendo que la materialización del acto de compra o adquisición implica la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Toda comunicación, orden de compra o pago que interviene en las transacciones efectuadas en el presente sitio web, podrían ser archivadas y conservadas en los registros al efecto tiene Workup asesores s.l, con el fin de constituir un medio de prueba de las mismas, en todo caso, respetando las leyes y normativas vigentes que a este respecto son de aplicación, y particularmente, atendiendo a la L.O.P.D. y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este sitio web contenido en el aviso legal y las condiciones generales de uso.

4.- DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por Workup asesores s.l, a través de este sitio web, están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte a su suministro y/o a su prestación de servicios.

Es obligación de Workup asesores s.l reembolsar cualquier cantidad que hubiera sido abonada por el Usuario y hubieran surgido dificultades de suministro de los productos o por no haber en stock, así como, por no poder prestar el servicio.

5.- PRECIO Y MODO DE PAGO

Los precios que se indican en este sitio web son precios finales, en Euros (€), incluyendo los impuestos o gravámenes que les fueren de aplicación, sin perjuicio de que la normativa indicare otra aplicación distinta.

Los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario, no se encuentran incluidos en el precio final, pero serán especificados en el momento de producirse la compra y/o adquisición final.

Los precios pueden sufrir variaciones en cualquier momento, las cuales no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario hubiere efectuado ya una confirmación de pedido.

Las formas de pago admitidas en este sitio web son: tarjetas de crédito, débito, paypal o cualquier otro medio que se especifique.

Es obligación de Workup asesores s.l utilizar todos los medios a su disposición para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones de este sitio web. A tal fin un Sistema de Pago Seguro SSL (Secure Socket Layer) es usado por este sitio web.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones de las Entidades Financieras concernidas, en caso que las mismas no autorizasen la operación de pago, Workup asesores s.l no ser hará responsable de ningún retraso o falta de entrega, implicando, que no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

En cualquier caso, el pulsar en “Completar pedido“ el Usuario confirma que el método de pago elegido es legalmente detentado por el mismo.

6.- ENTREGA

La entrega de los pedidos se realizará online y en el mismo hosting o bien por email al ser bienes digitales. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto se efectúe y con posterioridad deje de funcionar por causa no imputable o que el servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, el prestador informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga o acceso.

El prestador se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo en el que se instale. Así mismo, el prestador no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

Exceptuando aquellos casos en que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compras consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compras será entregado en el plazo señalado en el sitio web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta días naturales¡, a contar desde la fecha de confirmación del pedido.

7.- MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que, en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el sitio web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con support@workupasesores.com , a través de los espacios de contacto habilitados en el sitio web y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, vía ticket en el servicio de soporte y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la información general.

8.- DEVOLUCIONES

El usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

En caso de entrega de proyectos de páginas web la aceptación continuada en el tiempo que dura el proyecto desde que se inicia hasta pasados los primeros catorce días iniciales se entiende aceptado el producto definitivo por el cliente.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a las aplicaciones software que sean directamente descargadas a través del portal o que sean productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario ha de notificar su decisión a Workup asesores s.l , mediante los espacios de contacto que se establecen en el presente sitio web.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente su decisión en dicho sentido, en el plazo expresado. Lo cual dará lugar a que Workup asesores s.l reembolse al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío, excepto los gastos adicionales exigidos por el Usuario por una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida por esta web. Y salvo los gastos en compra de dominios cuya titularidad es del cliente con independencia del producto.

Workup asesores s.l reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó para realizar la transacción inicial de compra. Si hubiese gastos de terceros que afectaron a la compra en su momento inicial se estará a lo que indique el tercero respecto a los gastos en la devolución del dinero al cliente.

El Usuario, una vez notificado el desistimiento, deberá devolver los productos a Workup asesores s.l en el plazo de catorce días naturales a partir de ese momento y en ningún caso realizara copias de seguridad que le permitan seguir utilizando el producto una vez devuelto.

El Usuario asumirá el coste directo de la devolución de los bienes, así como será responsable de la disminución de valor de los productos resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

En cuanto a la prestación de servicio, según la normativa vigente el Usuario no tiene derecho a desistimiento en caso que la prestación de servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que haya sido completamente ejecutado por Workup asesores s.l, habrá perdido su derecho de desistimiento.

En cualquier caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras su entrega al Usuario.

De la misma manera, se han de devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que, en su caso, les acompañen, además de una copa de la factura de compra.

Sin perjuicio de lo establecido en este apartado y de cualesquiera otros derechos que le pudiera corresponder, el Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario y los gastos de envío su correspondieran.

9.- GARANTÍA

El Usuario podrá ejercitar la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. En caso de duda, el Usuario se puede poner en contacto con Workup asesores s.l.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.

10.- COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este sitio web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Workup asesores s.l sean electrónicas, mediante correo electrónico o avisos publicados en este sitio web.

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Workup asesores s.l envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos para le Ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicaciones a Workup asesores s.l a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del sitio web.

De la misma manera, Workup asesores s.l puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11.- ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en éstas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Workup asesores s.l en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y Workup asesores s.l reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

12.- PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilita a Workup asesores s.l en el curso de una transacción en este sitio web, serán tratados conforme a lo establecido en las políticas de protección de datos.

Al acceder, navegar y/o usar este sitio web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

13.- PROPIEDAD INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta no realizar ninguna actividad que vaya en contra (a título enunciativo y no limitativo) del copyright, marca registrada, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente, derechos de propiedad intelectual, ni sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web, ya que son de Workup asesores s.l o de terceros.

La información pública contenida en la página web de www.laboralhosting.com referida tanto a la compañía Workup asesores s.l como a las marcas, productos, logotipos, etc. de terceros se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual, salvo que cuenten con el consentimiento expreso de Workup asesores s.l , o del tercero titular.

14.- CONTRATO DE CREACION WEB CON PAGO APLAZADO

Los usuarios que opten por la realización de un producto con pago aplazado estarán obligados a cumplir con la permanencia que se establezca para cada producto en concreto, teniendo durante ese periodo el acceso administrativo de la web limitado para evitar el incumplimiento doloso o fortuito del contrato. Si aun así el cliente durante el periodo de permanencia accediese al área administrativa y descargase la web cancelando anticipadamente el contrato y causando perjuicio económico a workup asesores s.l , este podrá exigir el pago total del periodo que faltase hasta acabar la permanencia. El USUARIO en todo caso será responsable del uso de la web para la cual contrato a Workup asesores s.l para su realización descargando de responsabilidad a Workup asesores s.l de cualquier infracción o delito derivado de sus actuaciones ,o contenidos pudiendo en el momento en que entra en conocimiento de Workup asesores s.l suspender o bloquear temporal o definitivamente la web del USUARIO.El procedimiento de creación web con las obligaciones del cliente y los compromisos de Workup Asesores s.l así como las limitaciones al producto se establecen en las condiciones de cada producto en concreto.

 

15.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de productos a través de la web y/o de las presentes Condiciones Generales y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse a los Tribunales de Zaragoza, salvo que por derecho corresponda el fuero al domicilio del Usuario.

Last Update: 11/30/2017 - 09:54am

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